Содержание

Введение.......................................................................................................... 3

1. Теоретические основы системы оценки персонала.................................... 5

1.1 Понятие и содержание системы оценки персонала.................................. 5

1.2 Методы, процедуры и инструменты оценки персонала.......................... 8

1.3 Этапы внедрения системы оценки персонала........................................ 14

2. Анализ системы оценки персонала ООО «Еврогаз»............................... 18

2.1 Анализ кадрового потенциала ООО «Еврогаз».................................... 18

2.2. Анализ проблем в системе оценки персонала ООО «Еврогаз»........... 23

3. Проектирование и внедрение системы оценки персонала в ООО «Еврогаз»    33

3.1 Внедрение электронной системы оценки (ЭСО) персонала методом «360 градусов»........................................................................................................................ 33

3.2 Оценка эффективности проекта по внедрению ЭСО............................. 36

Заключение.................................................................................................... 39

Список использованной литературы........................................................... 42

Приложения................................................................................................... 46